Superviseur.e Services Généraux (H/F)

Votre mission principale

Ce poste de superviseur de l’équipe Services Généraux (SG) fournira un service de première classe a tous les secteurs de l’entreprise.

L’objectif de l’équipe SG est de veiller a ce que les besoins des utilisateurs finaux/clients soient satisfaits en temps voulu et de manière rentable, dans le respect des politiques et des procédures de l’entreprise.

En s’appuyant sur une combinaison de ressources internes et externes, le superviseur des SG est responsable de la gestion des lieux de travail et des projets qui s’y rapportent.

Vos responsabilités

Gestion technique des étages loués dans notre bâtiment

Les services techniques du bâtiment relèvent en partie de la responsabilité de TWDCF et de l’autre du propriétaire de l’immeuble.

• S’assurer que le suivi technique des installations de TWDCF soit effectué ainsi que les réparations nécessaires
• Encadrer et piloter les travaux exécutés par des entreprises extérieures
• Coordonner avec le propriétaire les travaux relevant de sa responsabilité sur nos étages
• Vérification des espaces de travail, des consommables et des équipements

Suivi administratif

• Gestion et suivi des contrats de services techniques prestataires, veiller au respect des cahiers de charges signés par les prestataires dans le cadre des contrats d’entretiens de maintenance, ménage, courrier, réception, …
• Interaction avec les fournisseurs et prestataires extérieurs
• Réaliser les devis auprès des fournisseurs, passer commandes et valider les factures
• Renseigner les documents d’intervention : plan de prévention, procédures, compte rendu d’intervention…
• Gestion des badges immeubles et Disney en collaboration avec l’équipe européenne de sécurité
• Compléter le Papripact annuel
• Assurer la bonne tenue des archives SG

Coordination logistique

De nombreux évènements internes ont lieu au sein de TWDC France. Dans ce cas les Services Généraux sont très impliqués.

Le superviseur Services Généraux sera en charge des fonctions suivantes :

• S’assurer de la réservation des espaces avec le propriétaire, si ceux-ci sont des espaces communs

• Avoir la responsabilité de la mise en place du matériel, des buffets, de la logistique… en collaboration avec les départements en charge de l’évènements.

• Potentiellement, s’assurer soi-même des achats de nourriture et boissons pour couvrir l’évènement

Equipe

• Coordonner le travail des prestataires externes, s’assurer du suivi des plans d’actions et les facturations des heures prestées
• Travail en collaboration avec le coordinateur des SG

Compétences et expérience

• Formation : Bac+2 minimum
• Expérience : 5 ans minimum sur un poste similaire
• Compétences : Permis B, Anglais (niveau B2 minimum), Pack Office (maîtrise)

Qualités : Priorisation des missions, proactivité, autonomie, rigueur, flexibilité, fiabilité, aisance relationnelle

Information complémentaire :

• Lieu : Paris 16

The Walt Disney Company est un employeur offrant des chances égales. Nous nous efforçons d’être une main-d’œuvre diversifiée qui représente nos publics, et où chacun peut prospérer et appartenir. Disney s’engage a former une équipe qui inclut et respecte une variété de voix, d’identités, de parcours, d’expériences et de perspectives.

About The Walt Disney Company (EMEA):

Disney EMEA aims to drive growth, innovation and brand affinity across an extremely diverse collection of countries with a team of over 6,000 employees operating in 59 markets with offices in 29 countries.

About The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, together with its subsidiaries and affiliates, is a leading diversified international family entertainment and media enterprise that includes three core business segments: Disney Entertainment, ESPN, and Disney Experiences. From humble beginnings as a cartoon studio in the 1920s to its preeminent name in the entertainment industry today, Disney proudly continues its legacy of creating world-class stories and experiences for every member of the family. Disney’s stories, characters and experiences reach consumers and guests from every corner of the globe. With operations in more than 40 countries, our employees and cast members work together to create entertainment experiences that are both universally and locally cherished.

This position is with TWDC (France) S.A.S. , which is part of a business we call The Walt Disney Company (EMEA) .

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