Responsable de Centre de Compétences F/H – EVERLINK – Roissy-en-France (95)

EVERLINK

Au sein de la DSI Groupe, cette création de poste vous permettra d’être au cœur de l’activité de la DSI et de la digitalisation de notre client, un acteur majeur du retail.

La DSI du groupe a démarré une profonde réorganisation pour faire face à de nouveaux enjeux de croissance et de digitalisation des process métiers et pour s’aligner sur une importante réorganisation de son approche clients (customer centricity). Dans ce contexte, la DSI crée un nouveau poste de Directeur de Centre de Compétences IT.

Responsabilités & Misions :

Le centre de compétences réunira les expertises techniques et fonctionnelles autour des solutions déployées au sein de son core model déployé dans plusieurs pays et dont le déploiement à d’autres pays du groupe sera planifié dans le cadre de son schéma directeur. Les principales solutions en jeu sont les suivantes : ERP, CRM, PIM (Product Information Management), ITSM ServiceNow, DAM (Digital Asset Management) ImageNow, Middleware ESB (Enterprise Service Bus).

Il sera en charge du management des équipes internes et de la supervision et coordination des prestataires et experts en régie ayant les compétences techniques et fonctionnelles. Au total, cette équipe est composée d’une trentaine de personnes.

Il participera de manière active aux instances de décisions et d’arbitrages liées à ses fonctions mais aussi à celles des autres activités de la DSI et plus largement de la direction de la transformation digitale à laquelle la DSI est rattachés (projets, delivery, infrastructures, sécurité, digital IT architecture et Data) et rapportera au DSI Groupe.

Responsabilités :

  • Les développements nécessaires aux projets lancés en interne par le groupe (finances, marketing, ventes, communication, ressources humaines, achats, offres…, PMO, IT…) dans le respect des délais, plannings et budgets alloués.
  • Les tests unitaires, les tests d’intégration ainsi que les documentations nécessaires aux mises en production.
  • Le support niveau 3.
  • La résolution des problèmes applicatifs et l’établissement de plans d’actions.
  • La formation et une veille technologique, la proposition d’innovations technologiques et améliorations de process métiers.
  • La qualité des développements, de la gestion des sources et de la documentation associée.
  • Le recrutement des experts sous-traitants clés.
  • Une partie importante du travail consistera également à prioriser les ressources en fonction de la criticité et de l’urgence des sujets à traiter.
  • La gestion budgétaire (prévisions, réalisations, reste à faire) sur votre périmètre.
  • Un travail de coordination avec les autres équipes de la DSI sera essentiel pour réussir dans ce poste.
  • Enfin, ce poste étant une création, et le centre de compétences étant une nouvelle équipe au sein de la DSI, une capacité d’accompagnement au changement des équipes rattachées à ce nouveau pôle d’expertise sera primordiale sur laquelle la DSI devra compter pour faire de cette réorganisation un succès.

Profil recherché Expérience requise :

De formation Bac+5 (Ingénieur ou Master 2) dans les nouvelles technologies, vous avez une expérience de 5 ans minimum dans la gestion et l’organisation d’équipe de développement applicatif, soit au sein d’une ESN, d’un éditeur de logiciel ou d’une DSI.

Savoir & savoir-faire indispensables :

  • Maitrise des process de développement, de tierce maintenance applicative et de support niveau 3.
  • Maîtrise de la gestion budgétaire.
  • Connaissances dans les technologies évoquées dans la description de poste.
  • Maîtrise de l’organisation et de la planification de ressources.
  • Maîtrise de la gestion budgétaire.
  • Compétences techniques avancées en IT et en développement.
  • Maîtrise des méthodologies Waterfall et Agile (Scrum, Kanban).
  • Des compétences en ITIL seront fortement appréciées.
  • Anglais courant (environnement international, documentation et communication en anglais auprès des filiales).

Qualités recherchées :

  • Capacité de synthèse, pragmatisme et prise de distance.
  • Relationnel, capacité de communication et de synthèse, notamment dans le reporting.
  • Force de proposition sur l’amélioration des processus et l’optimisation des développements.
  • Leadership, écoute, analyse, méthodologie, capacité à fédérer, pragmatisme, sont les qualités d’un release manager qui vous permettront de réussir dans cette mission.
  • La rigueur, l’engagement, des qualités de communication orale et écrite en langue française et anglais, et l’organisation sont essentielles pour réussir dans cette mission.

Ces qualités seront indispensables pour garantir un service de qualité au cœur des enjeux et atteindre les objectifs de la DSI et plus largement de l’entreprise.

Nous recherchons un talent doté d’une expérience importante et d’une forte capacité d’adaptation et d’évolution au sein d’un groupe en forte évolution. Ce poste offre des opportunités d’évolutions importantes au sein de la DSI.

Entreprise Everlink est une société de conseil en recrutement par approche directe. Notre métier consiste à comprendre les valeurs, l’organisation, les règles du jeu de nos clients et à établir un rapport privilégié avec les candidats afin de créer un véritable espace de rencontre.

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Aperçu du poste
lieu de travail