Employee Connection Specialist

Qui sommes-nous…

Lorsque nous disons l’étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux merveilles de la planète Terre. Derrière le vaste portefeuille de contenus emblématiques et de marques bien-aimées de WBD, il y a les conteurs qui donnent vie a nos personnages, les créateurs qui les apportent dans vos salons et les rêveurs qui créent la suite…

Dès créatifs formidables aux pionniers technologique, a travers le monde, WBD offre des opportunités de carrière décisif , des avantages soigneusement organisés et les outils pour explorer et devenir le meilleur vous-même. Ici, vous êtes soutenu, ici vous êtes célébré, ici vous pouvez prospérer.

Votre nouveau rôle…

Warner Bros. Discovery est a la recherche de son/sa futur(e) Employee Connection Specialist pour rejoindre l’équipe People and Culture Operations (P&C) au sein du pôle Global Business Services (GBS).

Ce poste est basé a Issy-les-Moulineaux, en soutien aux employés de WBD et d’Eurosport France, mais peut parfois couvrir d’autres pays pendant les périodes de congés annuels et d’augmentation du volume de travail. Le/la Employee Connection Specialist sera un acteur clé, interagissant régulièrement avec les employés pour soutenir et répondre a leurs demandes liées aux services P&C pour les activités nécessitant un soutien local. Vous prendrez en charge un large éventail de processus au cours du cycle de vie des employés, notamment l’onboarding et le offboarding, les réunions d’accueil des nouveaux employés, les avantages sociaux, la mobilité, les opérations et la conformité. Il faudra faire preuve d’une grande autonomie et être proactif dans l’identification et la mise en œuvre de changements et d’améliorations positifs afin d’offrir a nos employés une expérience agréable et conforme a notre culture.

Vos responsabilités…

• Analyser, saisir, répondre et résoudre les problèmes de rémunération, d’absence, de politiques, d’avantages sociaux, de données sur les employés et d’autres types de demandes émanant d’employés, de gestionnaires et d’autres clients, en s’appuyant sur le système ServiceNow (SNOW).
• Traiter les transactions relatives aux données des employés dans Workday. Gérer les modifications permanentes des données tout au long du cycle de vie de l’employé, y compris l’entrée et la sortie de l’employé, les changements d’emploi, la mobilité et la gestion des postes.
• Préparer les contrats de travail et autres documents connexes, les informations relatives aux avantages sociaux de l’entreprise et répondre aux demandes de vérification de l’emploi.
• Servir de support principal aux équipes EMEA P&C.
• Etre responsable de la gestion de l’information et de la communication avec les employés et les managers, et les aider a effectuer les démarches en libre-service.
• Vérifier les systèmes RH pour s’assurer que les informations correctes ont été saisies et traitées. Examiner, analyser et comprendre les données avant leur traitement, en contactant les partenaires RH ou les responsables si nécessaire.
• Veiller a ce que les processus soient pleinement conformes a la politique et a l’environnement de contrôle, notamment en ce qui concerne la confidentialité des données et la loi Sarbanes-Oxley.
• Prendre en charge les modifications de données liées a des activités de grande envergure a l’échelle de l’entreprise, telles que les fusions, les acquisitions et les cessions.
• Gérer et tenir a jour les dossiers des salariés, sur papier ou sous forme électronique.
• Assister vos collègues du département Employee Connection dans le processus de paie afin de s’assurer que les informations fournies a la paie sont exactes et que toutes les demandes sont saisies en temps voulu.
• Mettre l’accent sur l’amélioration continue des processus et diriger éventuellement des projets liés a Employee Connection pour la France.

Qualifications et expérience…

• Expérience avérée en ressources humaines ou dans un domaine connexe, de préférence dans un environnement de services partagés a l’échelle mondiale. Vous devez être en mesure de respecter la confidentialité et d’utiliser les informations confidentielles de manière appropriée.
• La maîtrise de l’anglais et du français est indispensable, celle d’autres langues européennes serait un atout.
• Expérience avec Workday HR/payroll ou autre SaaS payroll. Une expérience des outils de gestion des dossiers ou des bases de connaissances serait fortement souhaitée. Capacité a apprendre rapidement et a développer des connaissances sur d’autres outils techniques.
• Solides compétences en matière de relations interpersonnelles. Vous êtes reconnu pour votre fiabilité, votre intégrité et votre sérieux, et vous avez le souci du service a la clientèle.
• Compétences en matière d’amélioration des processus et de résolution des problèmes, capacité a prendre l’initiative d’un projet ou d’une tâche.
• Excellentes compétences en matière de planification, de gestion du temps, d’établissement de priorités et de suivi. Vous possédez de solides compétences analytiques et un grand souci du détail.

Your New Role…

Warner Bros. Discovery is searching for an Employee Connection Specialist to join the Global Business Services (GBS) People & Culture (P&C) Operations team.

This role is based in Issy-les-Moulineaux supporting our WBD & Eurosport employees but at times may also cover other countries during periods of annual leave and increased volume. The Specialist will be a key player, regularly interacting with employees to support and address their P&C Services-related requests for activities requiring local support. The Specialist supports a wide range of processes during the employees lifecycle and could include the on and off-boarding, new hire induction meetings, benefits, mobility, operations, and compliance. The Specialist will be expected to be highly independent and proactive in identifying and implementing positive change and improvements to deliver a great employee experience aligned with our culture.

Your Role Accountabilities…

• Analyze, capture, respond to, and resolve P&C pay, absence, policy, benefits, employee data, and various other types of requests from employees, managers, and other customers leveraging ServiceNow (SNOW) Case Management
• Processes employee data transactions within Workday. Maintain ongoing data changes throughout the employee lifecycle, including employee on and off-boarding, job changes, mobility, and position management.
• Prepares employment contracts and other related documents, information related to company benefit payments, and responds to employment verification requests.
• Act as primary support for EMEA P&C teams.
• Support and guide employees and managers on how to complete self-service transactions as required
• Audit HR systems to ensure correct information has been input and processed. Reviews, analyzes and understands data prior to processing, reaching out to HR partners or managers as needed.
• Ensure processes achieve full compliance with policy and control environment including data privacy and SOX
• Supports data changes related large company-wide activities such as mergers, acquisitions, divestitures.
• Responsible for managing and maintaining employee files, paper or electronic
• Assist EC colleagues with the payroll process to ensure that information provide to payroll is accurate and all requests are entered timely
• Focus on ongoing process improvements and may lead EC related projects for France

Qualifications & Experience…

• Demonstrated Human Resources administrative or related experience required, preferably from a global shared services environment. Must be able to maintan confidentiality and use confidential information appropriately.
• Must be fluent in English and French, fluency in other European languages would be a plus. Capable of conveying complex information clearly at all levels.
• Experience with Workday HR/payroll or other SaaS payroll. Experience with case management or knowledge base tools would be strongly preferred. Can quickly learn and build knowledge of other technical tools.
• Strong relationship management skills. Recognized for reliability, integrity, and trustworthiness with a customer focus.
• Skilled in process improvements and problem solving, taking initiative to own work projects/tasks.
• Excellent planning, time management, prioritization, and follow-up skills. Has strong analytical skills and attention to detail.

Comment nous faisons avancer les choses…

Ce dernier morceau est probablement le plus important! Chez WBD, nos grands principes sont les valeurs fondamentales par lesquelles nous fonctionnons et sont au cœur de la façon dont nous faisons avancer les choses. Vous pouvez les trouver sur https://wbd.com/guiding-principles/ ainsi que quelques idées de l’équipe sur ce qu’ils signifient et comment ils se présentent dans leur quotidien. Nous espérons qu’ils résonneront avec vous et avons hâte d’en discuter lors de votre entretien.

S’engager pour l’Inclusion chez WBD

Warner Bros. Discovery saisit l’opportunité de constituer une équipe qui reflète la diversité de notre société et du monde qui nous entoure. Être un employeur soucieux de l’égalité des chances signifie que nous prenons au sérieux notre responsabilité de considérer les candidats qualifiés sur la base du mérite, indépendamment du sexe, de l’identité sexuelle, de l’origine ethnique, de l’âge, de l’orientation sexuelle, de la religion ou des croyances, de l’état civil, de la grossesse, de la parentalité, du handicap ou de toute autre catégorie protégée par la loi.

Si vous êtes un candidat qualifié et que vous avez besoin d’un aménagement dans votre recherche d’emploi ou pour postuler, n’hésitez pas a nous contacter a recruitadmin@wbd.com.

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