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À l’écoute de ses clients, Crédit Agricole Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d’assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins à chaque moment de leur vie (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco).
Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l’innovation et l’efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité.
Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d’institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.
Référence
2020-49935
Date de parution
10/07/2020
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. – Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDD
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Vous êtes … ?
# innovant(e)
# orienté(e) client
# engagé(e)
# dynamique
Et si nous trouvions Ensemble les meilleures solutions pour nos clients ?
Devenez un(e) Smart Companion !
Vous transformez chaque contact Client en une expérience unique :
- Connecté(e), vous accompagnez avec agilité nos Clients dans une relation multicanale et valorisez chaque contact par une proposition commerciale adaptée,
- Autonome, vous optimisez votre portefeuille de clients,
- Responsable, vous traitez les demandes de SAV simples de nos clients, et savez rebondir sur une proposition commerciale,
- Rigoureux(se), vous assurez la complétude des dossiers avant la transmission au centre d’Octroi pour étude et validation
- Impliqué(e), vous garantissez la satisfaction de nos Clients.
Intégré(e) à une équipe solidaire et fier(e) de son métier, vous bénéficierez d’un parcours de formation complet et d’un accompagnement individualisé.
Notre credo : Innovation, Proximité, Engagement et Esprit d’équipe
- Permettre à nos Clients particuliers d’acheter malin,
- Faciliter l’accès au crédit par des solutions innovantes,
- Affirmer notre excellence relationnelle dans la relation Client.
Nos ambitions!
- Financer tous les projets de nos Clients, de 18 à 81 ans,
- Accompagner VOTRE réussite et VOTRE évolution au sein de nos différents marchés
Qui sommes-nous ?
- 21 équipes installées dans les grandes villes françaises, à proximité de nos clients,
- Une marque phare du Crédit à la consommation,
- L’alliance du 100% digital et du 100% humain au cœur de nos actions.
- Déplacement : Jamais
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 95 – Val-D’Oise
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 2 / L2
Formation / Spécialisation
Commerce / Relation Clients
Niveau d’expérience minimum
0 – 2 ans
Expérience
Vous avez déjà expérimenté un succès dans une précédente mission commerciale.
Compétences recherchées
Si vous vous reconnaissez dans ce portrait … Soyons SMART Ensemble
Vous avez une forte énergie et allez au bout de ce que vous entreprenez.
Vous avez la conviction qu’à plusieurs c’est toujours mieux !
Curieux(se), vous apprenez vite et allez chercher l’information dont vous avez besoin.
Challenger, votre devise est « l’efficacité au service du client ».
Vous avez de l’ambition et envie d’évoluer rapidement.
Rejoignez-nous ! L’aventure commence ici.
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