Agent de support aux opérations

Position Summary:

Qui sommes-nous ?
Nous avons une opportunité passionnante pour vous de rejoindre notre équipe de dédouanement en tant qu’administrateur de dédouanement.

Ce que vous ferez :
– Mettre à jour les fichiers de suivi des colis avec les informations pertinentes
– Contacter nos clients et les agences gouvernementales pour collecter et fournir des informations relatives au dédouanement des envois.
– Confirmer la tarification et procéder à l’affectation des frais et des remboursements
– Saisir les informations relatives aux envois dans les systèmes
– Préparer et valider les données et les documents douaniers afin d’assurer la conformité avec les normes réglementaires et internes.
– Aider à résoudre les questions et les problèmes liés au dédouanement
– Collaborer avec d’autres équipes de FedEx pour faire en sorte que chaque client vive une expérience exceptionnelle.

Ce que vous apportez :
– Une expérience administrative dans un environnement de bureau très actif
– Expérience ou connaissance pratique des principes, processus et exigences réglementaires clés en matière d’habilitation.
– Orientation client
– Excellentes compétences en matière de communication
– Souci du détail et capacité à prendre des décisions numériques judicieuses dans des délais serrés.
– Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes
– Bonne connaissance de Microsoft Office
Ce que vous apportez :
– Une expérience administrative dans un environnement de bureau très actif
– Expérience ou connaissance pratique des principes, processus et exigences réglementaires clés en matière d’habilitation.
– Orientation client
– Excellentes compétences en matière de communication
– Souci du détail et capacité à prendre des décisions numériques judicieuses dans des délais serrés.
– Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes
– Bonne connaissance de Microsoft Office

Ce que nous offrons :
– Une rémunération attrayante
– Une formation initiale et des possibilités d’apprentissage en cours d’emploi
– Des ressources d’apprentissage étendues pour développer vos compétences et vos connaissances
– Programme d’aide à la scolarité (*applicable aux postes FedEx avec un contrat permanent)
– Programme d’assistance aux employés pour vous et votre famille dans les situations difficiles de la vie
– Expédition à tarif réduit pour les employés
– Des opportunités de carrière exceptionnelles
– FedEx est l’une des entreprises les plus admirées au monde et l’une des marques les plus fiables, année après année.

Apportez vos idées, votre individualité et vos rêves à notre communauté mondiale. Sentez-vous bien là où vous travaillez. Choisissez votre carrière – nous sommes prêts à investir dans votre développement. Rejoignez FedEx.

Faire les déclarations PNTS / Prendre des actions correctives pour corriger les anomalies ou exception / Faire le lien avec les opérations de CDG et la Douane Française et en assurer le suivi / Remonter tout problème technique aux équipes concernées / Acitver les procédures de secours si nécessaire

Qualifications:
Language: English: Comprehension

Additional Information
Posting Date: 5-Apr-2024
Closing Date: 18-Apr-2024

FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all

Our Company

FedEx Express is one of the world’s largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by “Fortune” magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.

Our Philosophy

The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.

Our Culture

Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.

Source

Job Overview
Job Location