Technicien Service Clients Biologie Délocalisée – Grand Est (h/f/nb)

Nous façonnons l’innovation dans la santé. Pour chacun. Où qu’il soit. Durablement.

Vous avez le goût du terrain ? vous souhaitez travailler sur des équipements à la pointe de la technologie ?

Nous vous proposons de prendre en charge l’ensemble des opérations techniques nécessaires au bon fonctionnement des produits de la gamme Point of Care (Biologie Délocalisée), tout au long du cycle de vie de l’équipement.

Vous aurez également l’opportunité de développer vos compétences en travaillant en binôme avec le spécialiste application de votre région, contribuant ainsi au support applicatif des équipements chez les clients.

Ce poste vous intéresse ? Rejoignez-nous en tant que Technicien Service Clients POC pour renforcer notre organisation service client POC !

Vos missions :

• Installer les équipements chez les clients en travaillant en étroite collaboration avec les Chefs de Projet et les équipes commerciales
• Réaliser des actions de maintenances préventives et curatives dans le respect des délais
• Assurer la mise à jour de tous les produits de la gamme et dans le respect des délais
• Développer la relation client : identifier des besoins nouveaux ou futurs et faire remonter l’information aux équipes ventes/marketing et au Responsable service POC
• Réaliser des actions de supports applicatifs (formation, paramétrage..) chez les clients
• Être référent technique d’un ou plusieurs sites clients de son secteur, et assurer, pour ces sites, le rôle d’interlocuteur privilégié pour l’ensemble de la gamme de produits

Ce poste rattaché au siège social est à pourvoir en CDI sur le quart Est de la France (localisation à définir)

Statut : Cadre

Les clés pour nous rejoindre :

• Être titulaire d’une formation supérieure de niveau Bac +2/Bac +3 en maintenance des équipements biomédicaux et/ou en électronique, électrotechnique
• Disposer d’une solide expérience en maintenance de systèmes à forte valorisation technique
• Avoir des connaissances en électricité, électronique, mécanique, fluidique, informatique et réseaux ainsi qu’en informatiques avancées (réseaux et Systèmes informatiques de laboratoires)
• Faire preuve de dynamisme, de disponibilité, d’un fort esprit d’équipe, et surtout avoir à cœur la satisfaction client ;
• Avoir une bonne maîtrise de l’anglais technique
• Aimer se déplacer dans les établissements de santé pour y apporter des solutions, en autonomie dans la gestion de votre planning d’intervention

Notre entreprise :

Le portefeuille de solutions innovantes de Siemens Healthineers joue un rôle central dans la prise de décision clinique et dans le parcours de soins du patient. Forts d’un effectif de 69 500 collaborateurs passionnés par leur travail, présents dans plus de 70 pays, nous repoussons les frontières du possible pour aider chacun à vivre plus longtemps et en meilleure santé.

#SiemensHealthineers

Diversité, Equité et Inclusion sont des valeurs fortes qui font notre richesse au quotidien. Nous nous engageons à étudier toutes les candidatures dans le respect de nos valeurs et la transparence

Besoin d’aide pour postuler ?

Responsable du recrutement : Salima Bourhani

Pour faciliter l’étude de votre candidature, nous vous invitons à éviter les contacts par mail ou réseaux sociaux et privilégier notre site emplois et carrières. Cependant si vous rencontrez le moindre problème lors de votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter en direct.

Pour en savoir plus :

Siemens Careers

Siemens Healthineers Talent community

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