Responsable Hébergement / Logement du personnel CDI (H/F)

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  • Megeve
  • Publié il y a 4 mois
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Explorez davantage avec Four Seasons

Au sein du Four Seasons de Megève , que vous travailliez ou que vous séjourniez avec nous, notre mission est de vous offrir des souvenirs mémorables .

En intégrant notre domaine, vous aurez la chance de bénéficier d’un logement équipé dans l’une des plus authentique station familiale de ski française . Au sein de notre Staff House, vous pourrez challenger vos collègues à une partie de PlayStation ou de S witch , vous détend re en écoutant un ami jouer du piano ou encore vous défouler dans notre salle de spor t ! Notre service de navette employée se chargera de vous véhiculer jusqu’à votre lieu de travail et de vous faire découvrir des lieux mythiques comme Chamonix !

Par ailleurs, nous vous garantissons un repas par jour travaillé. Dans le but de récompenser la fidélité de nos collaborateurs, une prime est versée à l’issue de la 2ème saison consécutive réalisée . En fin de saison, vous enflammerez le dancefloor lors de notre Staff Party, organisée afin de clôturer l’expérience sur des souvenirs magiques . Enfin, nous vous proposons , pour les plus sportifs , d es réductions sur les forfaits de ski et pour les plus gourmands, des offres sur nos divers points de restaurant ou encore pour les plus curieux des remises sur le Tunnel du Mont-Blanc .

Venez nous rejoindre au sein de la famille Mont d’Arbois Luxury Resort !

Four Seasons s’engage pour la planète et le bien-être de ses collaborateurs. Grâce à notre Green Commitee nous cherchons à préserver et à régénérer les beaux endroits dans lesquels nous opérons et à promouvoir la richesse de nos savoir-faire locaux.
Four Seasons s’inscrit dans la diversité et la promotion d’une culture d’inclusion et d’appartenance. Nous savons que la promotion de la diversité et de l’inclusion crée une meilleure qualité de vie globale pour tous.

Missions principales en saison hivernale et estivale :

A l’arrivée des collaborateurs :

  • Accueil et remise des clés du personnel logé
  • Escort des collaborateurs jusqu’au logement attribué
  • Réalise l’état des lieux des chambres à l’arrivée
  • Participe à la formation d’accueil de notre établissement
  • Assure la sécurité et veille au respect de l’ensemble des procédures et consignes relatives au logement
  • Contrôle que les personnes présentes soient bien logées par l’hôtel et leur affectation en chambre
  • Veille à la stricte application du règlement intérieur par le personnel logé. Fait respecter le cas échéant et en réfère à son supérieur
  • Animation et organisation d’évènements pour le personnel saisonnier
  • Reporte à sa Direction toutes anomalies dans les bâtiments et leur fonctionnement ou relatifs aux comportements des personnes logées (technique, défaut de sécurité, non-respect du règlement intérieur…)

Au départ des collaborateurs :

  • Assure les états des lieux de sortie selon la procédure en vigueur et s’assure du strict respect des procédures de sorties et des normes d’entretien et d’hygiène
  • Remise en état de la chambre si besoin
  • Coordonne l’envoi et la récupération du linge du Parc Immobilier MARL à destination de nos collaborateurs saisonniers et permanents avec la blanchisserie

Management des équipes :

  • Encadre hiérarchiquement les chauffeurs des navettes du personnels, agent de maintenance, agent de nettoyage et agent de sécurité
  • Organise et planifie l’activité des équipes citées ci-dessus
  • Assure le bien être des équipes afin de proposer une employee experience Four Seasons
  • Effectue le reporting auprès de la Direction

Supervise et Coordonne, avec l’agent de nettoyage, l’entretien de la propreté et du bien-être des collaborateurs :

Strict respect de procédures et des normes de d’hygiène et d’entretien telles que définies dans le service ou soumises à la règlementation

Extérieurs :

  • Entretien des abords et accès aux bâtiments
  • Nettoyage et rangement cendriers et poubelles extérieures
  • Entretien régulier des jardins, déneigement en hiver et nettoyage et entretiens du jardin au printemps / été

Intérieurs :

  • Nettoyage quotidien de la salle à manger, du salon, des couloirs d’entrées (bâtiments 1 et 2)
  • Retire et nettoie quotidiennement les filtres des machines à laver et entretien des sèches linge de chaque étage
  • Ménage régulier des escaliers et rampes, toilettes dans les lieux publics, locaux administratifs, réception, salles communes et lobby
  • Nettoyage quotidien des micro-ondes
  • S’assurer régulièrement du bon état du matériel

Dès que nécessaire s’assure du :

  • Nettoyage des portes vitrées
  • Nettoyage des miroirs et vitres des parties communes
  • Nettoyage des aspirateurs
  • Changement des balais
  • Que le matériel soit rangé au bon endroit

Coordonne, avec l’agent de maintenance, la maintenance des locaux de la Staffhouse (saison et intersaison) :

  • Maintenance courante technique (peinture, réparation de mobiliers)
  • Sécurité des biens et des personnes à l’aide des outils mis à disposition (ex. caméra)
  • Entretien des abords des bâtiments qui doivent rester propres en toutes circonstances
  • Entrées – sorties des éléments de jardin selon les heures et intempéries
  • Manutention : déplacement de meubles, réparations si nécessaire
  • Entretien de la blanchisserie
  • Réception et stockage des machines à café, produits ménagers
  • Strict respect de procédures et des normes de sécurité et d’entretien telles que définies dans le service ou soumises à la règlementation

Hors saison :

  • Assure le set up des chambres afin de préparer la prochaine saison
  • Préparation administrative et opérationnelle des états des lieux de la prochaine saison
  • Coordonne l’entretien du linge par la blanchisserie
  • Gestion de l’inventaire : contrôle et réapprovisionnement des stocks
  • Maintenance et réparations des équipements électroménager, meubles
  • Entretien de la blanchisserie
  • Respecte les points relatifs à la maintenance du paragraphe précédent sur l’ensemble du parc immobilier MARL à destination des saisonniers et des permanents

Autres :

  • Répondre aux sollicitations du personnel pendant les heures d’ouverture d’intendance
  • S’assurer du bien être quotidien des collaborateurs au sein de nos logements
  • Assurer le suivi du budget alloué au
  • Assurer ponctuellement les navettes du personnel
  • Répondre à toute demande faite par sa hiérarchie
  • Diverses tâches administratives ponctuelles

«La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients ».

Qualifications requises :

– Motivé(e), Réactif(ve) et Autonome

– Sens de l’écoute des collaborateurs

– Rigueur

– Soucis du détail

– Être force de proposition

– Capacité d’adaptation, flexibilité

– Encadrement d’une équipe

Nos avantages:

– Logement 3 pièces fourni

– Véhicule de service

– Salaires compétitifs

– Mutuelle d’entreprise

– Repas pendant le service

– Prix préférentiel pour le Ski Pass

– Prix préférentiel dans nos restaurants

Four Seasons Hotels & Resorts

Chez Four Seasons, nous pensons que reconnaître un visage familier, accueillir un nouvel arrivant et traiter chacun comme nous aimerions être traités, c’est important. Que vous soyez amenés à travailler avec nous, à séjourner chez nous, à vivre à nos côtés ou à nous découvrir, notre objectif est de laisser une empreinte dans votre vie, dont vous vous souviendrez toujours. En effet, nous pensons que la vie est plus belle lorsque nous sommes vraiment en lien avec les gens et le monde qui nous entourent.

Four Seasons Megève Collection

Retrouvez-nous à Megève, sur les versants du Mont d’Arbois, au cœur des Alpes françaises. Notre domaine est constitué de 2 hôtels Four Seasons, 10 restaurants dont 1 étoilé au Guide Michelin, ainsi qu’un golf. Nos établissements perpétuent l’héritage de la famille Edmond de Rothschild, qui a cherché à y créer une expérience hôtelière inégalée il y a près d’un siècle. S’inscrivant dans la tradition alpine, nos hôtels offrent un cadre intime et privilégié, aux premières loges du spectacle de la nature, aussi bien en été qu’en hiver. Jouez sur l’un des parcours de golf les plus renommés des Alpes et détendez-vous dans le plus grand spa d’hôtel de la région.

Placés sous la responsabilité de la Directrice People & Culture, l’employee experience assistant manager veille opérationnellement à la bonne organisation et au bon entretien quotidien du parc immobilier MARL, du transport et du bien être des employés en proposant des activités et services à destination des saisonniers et des permanents.

Pour plus d’informations:

http://fourseasons.com/megeve

https://www.fourseasons.com/megevechalets

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