Alternance – Gestionnaire H/F – Enedis – Cahors (46)

  • Cahors (46)
  • Publié il y a 3 ans
  • Les candidatures sont actuellement fermées.

Enedis


Informations générales

Entité

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du reseau de distribution d electricite. Elle developpe, exploite, modernise le reseau electrique et gere les donnees associees. Elle facilite la transition energetique des territoires en les accompagnant dans le developpement et la planification de leur production d electricite d origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le depannage 24h/24, le releve des compteurs et toutes les interventions techniques.

Independante, Enedis delivre la meme qualite de service aux fournisseurs d energie. Comme le prevoit la loi, elle a etabli un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formes afin d en respecter les principes et engagements au quotidien.

La Direction Regionale Nord Midi Pyrenees assure la construction, la conduite, l exploitation et l entretien des reseaux de distribution d electricite sur les departements de la Lozere, de l Aveyron, du Tarn, du Tarn et Garonne et du Lot.

Référence

2021-26531

Date de début de diffusion

24/03/2021

Date de fin de diffusion

31/08/2021


Description du poste


Famille professionnelle / Métier

SUPPORT – Finances – Gestion


Intitulé du poste

Alternance – Gestionnaire H/F


Type de contrat

Alternance


Description de la mission

Diplôme préparé : BTS GPME


Gestion de la PME en alternance
chez Enedis en qualité de Gestionnaire guichet.

Vous assurez les missions relatives à l’ensemble de la relation client, traitez et gérez les demandes fournisseurs pour les clients « marché d’affaires » en électricité.


Vos missions :
  • la validation et la transmission des données de comptage pour la facturation des clients entreprises,
  • le traitement et le suivi des demandes de prestations des clients entreprises réalisées en conformité avec le catalogue des prestations,
  • la prise en charge téléphonique de l’Accueil Distributeur et de l’Accueil Fournisseur,
  • le back-office des courriers et des mails clients,
  • la traçabilité dans l’outil de Gestion Relation Client,
  • le traitement des réclamations et des pertes non techniques


Profil souhaité

Vos atouts:

Vous savez faire preuve de rigueur, d’autonomie et d’organisation

Vous avez un bon relationnel.

Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse.

Vous disposez d’une bonne aptitude rédactionnelle.

Vous êtes capable de vous adapter rapidement aux outils informatiques (Excel et Access)


Diplôme demandé :

Être titulaire d’un BAC général, technologique ou d’un BAC professionnel.

Merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.


Avantages :

  • Vous percevrez une rémunération brute entre 699€ et 1554€ en fonction de votre âge et du diplôme préparé,
  • Un tuteur à l’écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience
  • Aides financières sous conditions (logement, transports, permis, restauration méridienne au tarif le plus bas)
  • Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement
  • 30 jours de congés payés par an, + 5 jours de congés accordés pour les révisions
  • Comité d’entreprise (vacances, culturel…)

Pour en savoir plus, allez sur www.enedis.fr et consultez nos fiches et vidéos métiers : www.enedis.fr/alternance et www.enedis.fr/decouvrir-nos-metiers

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l’accord de la médecine du travail.


Date souhaitée de début de mission

01/09/2021


Société

Enedis



Localisation du poste


Localisation du poste

France, Occitanie, Lot (46)


Ville

CAHORS


Critères candidat


Niveau de formation

BTS


Spécialisation du diplôme

  • Administration/Documentation
  • Finance / Contrôle de gestion / comptabilité


Compétences transverses

  • Capacité d’adaptation
  • Autonomie
  • Sens du client
  • Capacité d’analyse / Esprit de synthèse
  • Communication


Autres informations


Permis VL

Oui

Source

Job Overview
Job Location