Alternance – Conseiller clientèle H/F – Enedis – Cahors (46)

BTS MCO- Management Commercial Opérationnel en alternance chez Enedis en qualité de Conseiller Clientèle Raccordement?

Vos missions :

• Traiter les demandes de raccordement électricité,
• Recouvrer les devis et factures du domaine raccordement et exploitation,
• Gérer les comptes clients par des mouvements de type transfert, refacturation,
• Réaliser des remboursements clients,
• Établir un échange de qualité avec le client et veiller à sa satisfaction.

Vous contribuez à la démarche prévention santé sécurité.

Pour découvrir les missions confiées aux conseiller clientèles de l’entreprise, visionnez la vidéo suivante : https://www.enedis.fr/les-metiers-de-la-relation-client#Fiche1

Vos atouts:

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel fait d’empathie et de réactivité,

Vous êtes autonome, rigoureux et faites preuve d’organisation,

Vous êtes capable de vous adapter rapidement aux outils informatiques.

Diplôme demandé :

Être titulaire d’un Bac général, technologique ou professionnel vous permettant de préparer un BTS MCO- Management Commercial Opérationnel.

Merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

Avantages :

• Vous percevrez une rémunération brute entre 699€ et 1554€ en fonction de votre âge et du diplôme préparé,
• Un tuteur à l’écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience
• Aides financières sous conditions (logement, transports, permis, restauration méridienne au tarif le plus bas)
• Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement
• 30 jours de congés payés par an, + 5 jours de congés accordés pour les révisions
• Comité d’entreprise (vacances, culturel…)

Pour en savoir plus, allez sur www.enedis.fr et consultez nos fiches et vidéos métiers : www.enedis.fr/alternance et www.enedis.fr/decouvrir-nos-metiers

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l’accord de la médecine du travail.