Rejoignez Booking.com en tant que Coordinateur Hôtels France et donnez à votre carrière une dimension internationale au sein d'une équipe dynamique et multiculturelle!
Missions
Membre de l’équipe Département Hôtels de Booking.com et rattaché à l’Operation Manager, vous assistez les Account Managers en charge du développement du portefeuille de partenaires hôteliers.
Dans le cadre de vos missions :
• Vous assistez les Accounts Managers:
o dans la gestion des tarifs et disponibilités ;
o dans les tâches administratives ;
• Vous mettez en place des campagnes de mailings auprès des hôtels;
• Vous assurez la formation des nouveaux partenaires ;
• Vous assurez la mise à jour des données de nos partenaires ;
• Vous assurez un service d’information auprès des hôtels et des clients par email ou téléphone;
• Vous coordonnez la mise en ligne des nouveaux hôtels adhérents à notre programme.
Votre Profil
Compétences techniques
• Bac +2, BTS tourisme ou formation tourisme;
• Expérience professionnelle ou stage dans l’hôtellerie;
• Connaissance de l’Internet;
• Anglais courant (écrit et parlé), Français ;
• Maîtrise des outils informatiques absolument nécessaire : Word, Excel, Access, PowerPoint.
Compétences comportementales
• Qualité d’organisation;
• Dynamisme ;
• Esprit d’équipe;
• Autonomie;
• Sens du service client;
• Aisance relationnelle et goût du contact téléphonique.
